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Aktuelle Informationen zum Thema Corona Krise

Wir, das Team von Meinecke Kreuzfahrten, sind für unsere Kunden auch in diesen schwierigen Zeiten da, um Ihnen zur Seite zu stehen. Wir wollen sicherstellen, dass Sie möglichst zeitnah alle notwendigen und gewünschten Informationen erhalten.

1.) MSC Abfahrten

MSC Cruises hat aufgrund der aktuellen Lage den Fahrbetrieb der gesamten Flotte bis einschliesslich 29. Mai 2020 eingestellt. Alle Gäste werden der Reihenfolge der Abfahrt nach über das weitere Vorgehen benachrichtigt.

Für die abgesagten Kreuzfahrten erhalten Sie einen Gutschein in Höhe des Kreuzfahrtpreises, der für alle zukünftigen MSC Kreuzfahrten bis Ende 2021 genutzt werden kann. Zusätzlich erhalten die Passagiere ein Bordguthaben von 100 Euro pro Kabine für stornierte Kreuzfahrten mit bis zu 6 Nächten und 200 Euro für Kreuzfahrten von 7 oder mehr Nächten. Für die Absage der Grand Voyages erhalten die Passagiere einmalig ein Bordguthaben von 400 Euro pro Kabine. Das Bordguthaben kann zurückerstattet werden, ist für jeden Zeitraum des Jahres gültig und kann mit jeder vorhandenen Aktion kombiniert werden.

Für Umbuchungen bereits gebuchter, nicht abgesagter MSC Kreuzfahrten gilt: Reisen mit Abfahrtsdatum bis einschließlich 30.06.2020 können unter folgenden Bedingungen kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt umgebucht werden:

Für Neubuchungen bis 31.5.2020 wurden die AGB von MSC Cruises geändert:



2.) Unsere Erreichbarkeit

Bedingt durch diese außerordentliche Situation, die Tatsache, dass unsere Mitarbeiter im Home Office tätig sind und die massiv gestiegenen Rückfragen, bitten wir Sie Ihr Anliegen möglichst per Email an uns zu richten. Wenn irgendwie möglich, bitte wir Sie für bereits getätigte Buchungen ab Herbst 2020 Abstand von einer Kontaktaufnahme zu nehmen.

Bitte beachten Sie auch unsere geänderten Geschäftszeiten: Montag - Freitag von 10:00 - 11:00 Uhr und von 16:00 bis 17:00 Uhr.

VIELEN DANK für Ihr Verständnis!

Alle MSC-Leistungen

Wellness und Spa

Von der Massage über die Sauna bis zur Thalassotherapie. Wellnessanwendungen im MSC Aurea Spa für die Seele!

Mehr über MSC Aurea Spa

Kinder reisen gratis!

MSC Kreuzfahrten sind durch und durch familiengeeignet! Bei vielen Angeboten reisen Kinder sogar gratis! Mehr über MSC Kinderpreise

All Inclusive

Mit den All Inclusive-Paketen "Allegrissimo" oder "Cheers" machen Sie Ihre MSC Kreuzfahrt zu einem unbeschwertem Vergügen! Mehr über All Inclusive Pakete

Telefonische Erreichbarkeit

Wir bitten Sie höflich, uns während der Corona Krise möglichst per Email zu kontaktieren Telefonisch erreichbar sind wir Mo.-Fr. 10-11 Uhr und 16-17 Uhr.

Anrufe aus dem Ausland+49(0)5139 9590940
(zum jeweiligen Ortstarif)

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Meinecke Kreuzfahrten und Touristik ist spezialisiert auf Hochsee- und Flusskreuzfahrten in alle Zielgebiete. Unter der Marke "mykreuzfahrt" finden unsere Kunden Kreuzfahrten auf mehr als 400 Schiffen, von der Mittelklasse bis zum Ultra-Deluxe Bereich. Mit msc.mykreuzfahrt.de bieten wir unseren Nutzern eine spezialisierte Plattform, um die Angebote des Anbieters MSC Kreuzfahrten bestmöglich präsentieren zu können.

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